老年乘客向郑州39中党委书记、校长刘旭东咨询发车时间问题。
郑州39中党委书记、校长刘旭东帮助乘客购买车票
深受群众好评
帮助乘客有序进站
帮助乘客搬运大件行李
坚守岗位、服务他人。
1月16日上午，在郑州39中党委书记、校长刘旭东的带领下，郑州39中一行来到了位于航海路与京广路交叉口的郑州长途汽车客运总站“绿城使者”志愿服务站点，开展“温暖回乡路”志愿服务。
在站点的统一安排和指导下，郑州39中志愿者们为外来务工人员提供春运车次、路况、天气等公共信息咨询，引导外来务工人员至交运部门设置的售票专口，协助站区工作人员维持秩序，开展文明引导，帮助旅客搬运行李和指导旅客顺利进站等服务。
虽然外面下起了大雪，但车站内到处都是39中志愿者们活跃的身影，他们每个人都尽力做好自己分内的志愿工作，用自己的实际行动帮助身边的旅客。用自己热情洋溢的服务态度，温暖了一个个旅客的心。
春运期间客流量较大，尤其是一些外来务工人员，他们的行李较多、较大，有时一个人很难搬动，郑州39中志愿者们在行李检测口，帮助乘客搬运着一件件行李。有些年龄较大的乘客进站时不会使用人脸识别系统，志愿者们带微笑，指导者乘客有序排队，并使用人脸识别顺利进站。虽然很累，但郑州39中志愿者们却都感到欣慰和快乐。
下午5点此次志愿活动结束，青年教师陆文馨说道“此次活动不仅了解到了志愿者的社会价值，并从志愿服务中收获了快乐与充实。”她表示在以后的生活中会更加积极地参与志愿服务，争做一名合格的志愿者，共建我们美丽的郑州。
据悉，郑州39中会以此次活动为基础，继续发扬志愿服务精神，陆续开展“共铸留守情”“邻里守望结对社区”等志愿服务，为社会和郑州的发展尽自己的一份力量。
